Handelsbetingelser

Alle produkter og tjenester udbydes af Helle Bentzen (Bentzen C&M), Volosvej 9, 2300 København S, CVR 29293333

KONTAKT

Du er altid velkommen til enten at skrive til mig på info@hellebentzen.dk eller ringe på tlf. 20 44 21 32

PRISER

Alle priser er opgivet i danske kroner og inklusiv moms. Undtaget er foredrag og kurser til virksomheder. Her tillægges 25% moms. 

BETALING OG LEVERING

I min shop kan du betale med VISAdankort eller MasterCard. Ved bestilling skal du indtaste dit kortnummer, udløbsdato for kortet  samt kontrolcifre. Dette sker via en krypteret forbindelse. Jeg gemmer aldrig dine kortoplysninger. 

Der tillægges ingen yderligere gebyrer.

Beløbet trækkes øjeblikkelig fra din konto fordi: 

  • produktet levers umiddelbart efter købet
  • tiden til din behandling/coaching reservers til dig, så den ikke kan bruges af en anden

Coachingsessioner og kropsterapi kan desuden betales, når du kommer til sessionen, enten kontant eller via MobilePay (firmanummer: 15257)

Ved firmakøb af foredrag/kurser betales via fremsendt faktura og bankoverførsel

Når du køber onlineprodukter leveres disse umiddelbart efter købet via den  mail, du opgiver, når du køber produktet, eller via en adgangskode til et lukket forum. 

BRUGSAFTALE og RETTIGHEDER

De produkter, du køber, er personligt til dig, og du må derfor ikke låne det ud, videresælge det, give det væk eller på anden måde lade andre får adgang til materialet uden at have en aftale med Helle Bentzen.

Alle onlineprodukter, du har købt, er dine til evig tid. Men det er dit eget ansvar at downloade dem til din egen computer. Du kan downloade dit køb 3 gange inden for 30 dage fra købet. 

Alle produkter er omfatter af loven om ophavsret. Alle rettigheder tilhører Helle Bentzen. 

Coachingpakker og forudbetalte sessioner skal være afviklet indenfor et år fra købsdato. Ubenyttede sessioner/behandlinger , der ikke er brugt inden et år, refunderes ikke. 

FORTRYDELSESRET 

Ved køb af digitale produkter, der leveres med det sammen, bortfalder de 14 dages returret. Du har som køber stadig 2 års reklamationsret i følge købeloven. 

Ved køb af coachingpakker bortfalder din ret til at fortryde købet, i det øjeblik du har foretaget booking af din første session. Det betyder bl.a., at din betaling for resterende sessioner i pakken. ikke refunderes

AFBUD

COACHINGSESSIONER OG KROPSTERAPI

Du kan aflyse din tid indtil 24 timer før afholdelse uden omkostninger. Hvis du aflyser senere end 24 timer betales fuld pris. 

FOREDRAG OG KURSER TIL VIRKSOMHEDER

Foredrag og kurser kan, med mindre andet er aftalt, aflyses uden omkostninger indtil 1 måned før afholdelse. Aflyses senere faktureres det fulde beløb.

AFLYSNING

Jeg forbeholder mig ret til at aflyse foredrag, kurser og workshops ved sygdom eller andre uforudsete hændelser. Der vil være mulighed for at finde en ny dato eller evt. at finde en kvalificeret vikar.